Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 27 juin 2026

Article 1 — Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre ClimRadar (« le Vendeur ») et toute personne physique majeure achetant un service sur climradar.fr (« le Client »). Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Service proposé Le Vendeur commercialise un service d'alerte e-mail (« Moniteur PortaSplit ») notifiant le Client dès qu'un stock de Midea PortaSplit est détecté dans un périmètre géographique défini lors de la souscription. Tarif : 6,90 € TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI) pour une durée de 3 mois calendaires. Les données de disponibilité sont fournies à titre indicatif et non contractuel ; ClimRadar n'est affilié ni à Midea ni à aucune enseigne surveillée.

Article 3 — Commande et paiement La commande est passée via le formulaire d'activation des alertes. Le paiement est sécurisé par Stripe, certifié PCI-DSS. ClimRadar n'accède à aucune donnée bancaire. La commande est définitive dès validation du paiement et confirmée par e-mail.

Article 4 — Exécution du service Le service constitue un contenu numérique dont la fourniture commence immédiatement après confirmation du paiement. Le Client reconnaît expressément que la fourniture débute sans attendre l'expiration du délai de rétractation et y renonce en conséquence (art. L. 221-28 al. 13 du Code de la consommation).

Article 5 — Obligations du Vendeur Le Vendeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du service et la qualité des données agrégées. En cas d'interruption technique supérieure à 48 heures consécutives, la durée de l'alerte est prolongée d'autant. Le Vendeur ne garantit pas que le produit sera remis en stock pendant la durée de l'alerte, cette disponibilité dépendant des enseignes tierces.

Article 6 — Obligations du Client Le Client fournit une adresse e-mail valide pour toute la durée du service et vérifie que les e-mails d'alerte ne sont pas filtrés comme indésirables. ClimRadar n'est pas responsable d'une alerte non reçue du fait d'un filtrage opéré par le fournisseur de messagerie du Client.

Article 7 — Absence de remboursement Le service étant un contenu numérique fourni immédiatement et le Client ayant expressément renoncé à son droit de rétractation (art. 4), aucun remboursement n'est dû après confirmation du paiement. Le service consiste en la surveillance continue des stocks, exécutée dès la souscription et pendant toute la durée souscrite, indépendamment de la survenance ou non d'un réapprovisionnement chez les enseignes tierces (laquelle ne dépend pas du Vendeur).

Article 8 — Responsabilité ClimRadar est un agrégateur indépendant, non affilié aux enseignes ni à Midea. Les données de stock affichées et transmises par alerte sont indicatives et non contractuelles, fournies sans garantie d'exactitude en temps réel. La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas d'information devenue caduque entre deux mises à jour, de rupture de stock survenue entre la détection et la réservation, de prix erroné, ni de tout préjudice résultant d'un déplacement effectué sans vérification préalable auprès de l'enseigne. Le Client est invité à vérifier la disponibilité directement auprès de l'enseigne avant tout déplacement. En tout état de cause, la responsabilité du Vendeur ne saurait excéder le montant payé par le Client.

Article 9 — Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client contacte d'abord le Vendeur à contact@climradar.fr. À défaut de résolution amiable sous 30 jours, le litige peut être porté devant la plateforme européenne de règlement en ligne (ec.europa.eu/odr) ou un médiateur de la consommation compétent. Conformément au règlement Bruxelles I bis (UE 1215/2012), les consommateurs résidant en Belgique ou au Luxembourg conservent le bénéfice des protections impératives de leur pays de résidence et peuvent saisir les juridictions de leur domicile ; pour les autres clients, les tribunaux français sont compétents.